要点演習5 経営管理

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要点演習5 経営管理

要点演習5 経営管理
  • 各重要項目の解説と確認問題を項目ごとにまとめ、キーワードや関連法令を掲載。記述式・択一式どちらの試験にも対応できる。

目次

  • 《組織管理》
    • テイラーの科学的管理法
      ファヨルの管理論
      フォーディズム
      伝統的管理論の特徴と限界
      初期の人間関係論
      人間関係論の影響と限界
      バーナード革命と近代管理論
      経営管理論の発展と人間観の変遷
      マズローの欲求階層説と新人間関係論
      条件理論
      包括的経営計画論
      組織の基本概念(基本要素と成長法則)
      権限の源泉と権限受容説
      コミュニケーション
      組織均衡論
      組織影響力
      組織スラック
      組織における意思決定
      企業の適応的モデル
      コンフリクト
      アージリスの未成熟=成熟理論
      マグレガーのX理論・Y理論
      ハーズバーグの動機づけ=衛生理論
      リッカートの組織理論
      マネジリアル・グリッド論
      リーダーシップ
      目標による管理
      経営戦略と事業部制
      機械的システムと有機的システム
      官僚制組織と逆機能システム
      競争的行動と企業家的行動
      創造的な組織
      権限と責任
      経営組織と分化の構造
      経営管理組織の階層
      フォーマル組織とインフォーマル組織
      組織における調整の意義と方法
      委員会組織とプロジェクト・チーム
      仕事の管理
  • 《人事管理》
    • 行動科学的人事管理
      能力主義管理
      資格制度
      専門職制度
      職務分析と職務評価
      人事考課(1)
      人事考課(2)
      自己申告制度
      能力開発
      職場研修と職場外研修
      定年制
      賃金の体系
      職務給と職能給
      成果配分制度
      経営参加
      モラール
      提案制度
      カウンセリング
      自主管理
      組織開発
      職場小集団
      日本的人事管理の特徴
      日本の労働組合の特徴
  • 《事務管理》
    • 事務
      事務の集中化と分散化
      文書管理
      文書の保管・保存
      帳票管理
      規程管理
      事務の進行管理
      PERT(パート)
      品質管理
      事務改善
      問題解決技法
      OA(オフィス・オートメーション)
      OA機器
      コンピュータの処理方式とプログラム言語
      ニューメディア
      稟(りん)議制度
      会議
      MIS(経営情報システム)
      〈重要項目出題例演習〉


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